近日,長城汽車旗下品牌歐拉被百位車主投訴。起因是長城旗下的歐拉好貓在宣傳時稱娛樂系統采用8核高通芯片,而實際為2016年老款英特爾4核A3940芯片。
11月22日,長城歐拉回應稱,歐拉好貓車機確實尚未配置高通8核芯片,規劃中這一配置原定是在未來的車型上搭載的。
作為“補償”,歐拉承諾將贈送用戶價值7200元權益包,其中包括免費升級Carplay及HiCai、延長2年免費流量、首任車主三電終身質保。
然而其中一位受訪女車主表示,贈送流量也“無濟于事”, 英特爾芯片性能已非常落后,導航無法升級,音樂軟件也無法下載,流量根本用不上。目前,這位女車主正在聯系律師進行起訴。